AUSBILDUNG ZUM CDO

Chief Digital Officer

AUSBILDUNG ZUM CDO

Chief Digital Officer

Neben den zahlreichen Fähigkeiten und Kompetenzen, die jeder gute Chief Information Officer bereits heute benötigt, um seine IT professionell und kompetent als Partner der Fachbereiche zu führen, werden zukünftig weitere Anforderungen an ihn gestellt werden. Denn was Unternehmen benötigen, um die Digitale Transformation nachhaltig und erfolgreich umzusetzen, sind zusätzlich eine hohe Kommunikationsfähigkeit, gute Kenntnisse im Änderungs- sowie im Produkt- und Kundenmanagement und in Methoden, die Sie erfolgreich bei der Transformation unterstützen.

Um Sie auf Ihrem Weg zum CDO optimal unterstützen zu können, haben wir ein modulares Weiterbildungskonzept erarbeitet, das es Ihnen ermöglicht, sich die Elemente, die Sie interessieren, in kurzer Zeit anzueignen.

KOMPETENZEN UND FÄHIGKEITEN DES CDO
Service Management Spezialist

Die zunehmende Digitalisierung hat erhebliche Konsequenzen für das IT Service Management der Unternehmen.

Die Digitale Transformation bestimmt bereits die Arbeitsprozesse und erfordert eine Neuausrichtung der Geschäftsstrategie. Die damit verbundenen digitalen Verwertungspotenziale können einerseits zu unvorstellbarem Wachstum führen, andererseits können Unternehmen hohe Marktanteile verlieren, wenn sie diese Potenziale nicht erkennen und realisieren.

Je mehr Geschäftsprozesse digitalisiert und digitale Dienste eingesetzt werden, desto umfangreicher wird auch zwangsläufig der Unterstützungsbedarf. In der Tendenz werden die Services zahlreicher, zunehmend vernetzter und stammen von immer mehr internen wie externen Providern.

IT-Servicekataloge werden mehr denn je zum Dreh- und Angelpunkt. Eine schnelle und gezielte Bereitstellung von Services werden immer wichtiger, um Standardisierung und Automatisierung als effizientes Mittel einzusetzen und so gleichzeitig die Kommunikation zu verbessern. Dieses Seminar wird ausführlich die Anforderungen und Rollen klären, die an einen Service Management Specialist gestellt wird.

  • Dauer – 1 Tag

  • Termine – –

  • Preis – 825,00 € zzgl. MwSt./981,75 € inkl. MwSt.

  • Zielgruppe – Führungskräfte aller Ebenen, Entscheider, Organisatoren, Projektleiter, Prozessanalytiker, Auditoren, Revisoren

  • Bestellcode – Tbd.

  • Kategorie – Chief Digital Officer

  • Vorkenntnisse – keine

Inhalte:

•  IT Services
•  Monitoring und Verrechnung von IT Services
•  Einbindung interner und externer IT Services ins Unternehmen
•  Integration der IT Services in die Service Supply Chain
•  Einbindung der IT-Service Nutzer
•  Wie können Systemdaten optimal ausgewertet werden
•  Wie erstelle ich eine Digitalisierungs- und IT-Strategie

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IT-Governance – pragmatisch implementieren

Gewünscht ist heute der zeitnahe, konsequente Wandel der aktuell transformativ agierenden IT hin zu einer pro aktiv agierenden IT, die das Business maximal unterstützt und durch innovative Ideen und Themen weiter voranbringt. In diesem Kontext ist IT-Governance in den letzten Monaten das alles beherrschende Thema in der IT und ein MUSS für jede IT-Organisation.

Aber was bedeutet es, was ist darunter zu verstehen und was sollte wie umgesetzt sein? Dies beleuchten wir in unserem Seminar.

Das Seminar bietet Ihnen einen fundierten Überblick über die wesentlichen Aspekte von ITGovernance sowie pragmatische Ansätze zur Umsetzung.

Als wesentlicher Bestandteil von IT-Governance werden u.a. die IT-Governance Prinzipien und Domänen sowie das Themendreieck Portfoliomanagement, Multiprojektmanagement und Projektmanagement-Office vorgestellt und ihre Bedeutung für und ihre Einbettung in die ITGovernance aufgezeigt.

  • Dauer – 1 Tag

  • Termine – –

  • Preis – 530,00 € zzgl. MwSt./630,70 € inkl. MwSt.

  • Zielgruppe – Führungskräfte, Organisatoren, Projektleiter, Prozessanalytiker, Auditoren, Revisoren

  • Bestellcode – GOV-PMO

  • Kategorie – IT-Governance

  • Vorkenntnisse – keine

Inhalte:

• Überblick über IT-Governance
• Die wesentlichen Themenbereiche von IT-Governance
• Bedeutung von IT-Governance für die IT
• Prinzipien und Domänen der IT-Governance
• Zukunftsorientierte IT-Organisationen – mögliche Wege
• Pragmatische Ansätze zur Umsetzung von Teilaspekten (Domänen) der IT-Governance und zur Steigerung des Wertbeitrags der IT

• ITIL® und IT-Governance
• Projektmanagement und IT-Governance
• PMO Leadership – Was ist das?
• Das Dreigestirn Portfoliomanagement, Multiprojektmanagement und Projektmanagement-Office
• Unternehmensentwicklung und Projektmanagement-Office
• Programm und Portfolio Management und IT-Governance
• Risikomanagement
• Ressourcen Management
• Performance Management
• IT-Steuerungsmodelle
• Diskussion

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Strategie und Struktur der IT-Governance – Überblick

Das Seminar bietet Ihnen einen fundierten Überblick über das Thema IT-Governance, seine Einbettung in die Corporate Governance sowie wesentliche Aspekte, gesetzliche Anforderungen und die sogenannten Governance-Entscheidungsfelder. Weiter gibt das Seminar eine pragmatische Handreichung für mögliche Umsetzungsszenarien in unterschiedlichen Organisationsstrukturen.

  • Dauer – 1 Tag

  • Termine – –

  • Preis – 530,00 € zzgl. MwSt./630,70 € inkl. MwSt.

  • Zielgruppe – Führungskräfte, Organisatoren, Projektleiter, Prozessanalytiker, Auditoren, Revisoren

  • Bestellcode – GOV-E

  • Kategorie – IT-Governance

  • Vorkenntnisse – keine

Inhalte:

• Corporate Governance – IT-Governance
• Gesetzliche Basis der IT-Governance und ihre unterschiedlichen Ausprägungen
• Wesentliche Aspekte von IT-Governance – die Entscheidungsfelder
• Mögliche Umsetzungsszenarien in unterschiedlichen Organisationsstrukturen
• Anforderungen für eine erfolgreiche Umsetzung
• Pragmatische Umsetzungsmethoden
• Benchmarking-Prozess und -Prinzipien
• Process Improvement-Systeme

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Ressourcen Management
AQRO® Foundation 3-tägig
AQRO® Implementierung
AQRO® Qualitätssicherung
Workshop zur IT-Strategie

Dieser Workshop gibt Ihnen einen Überblick über die aktuellen IT-Themen. Gemeinsam erarbeiten wir mit Ihnen Ansätze und Umsetzungsmöglichkeiten für Ihre IT-Strategie.

  • Dauer – 1 Tag

  • Termine – 08.11.2017

  • Preis – 620,00 € zzgl. MwSt./737,80 € inkl. MwSt.

  • Zielgruppe – IT-Führungskräfte

  • Bestellcode – IT-Strat

  • Kategorie – IT-Strategie

  • Vorkenntnisse – IT-Management-Kenntnisse

Inhalte:

• Überblick über die aktuellen IT-Themen
• Erwartungen von Geschäftsführung, Gesetzgeber und Kunden an die IT (IT-Governance, IT-Compliance, IT-Portfolio, Servicemanagement)
• Erarbeitung, welche Zielsetzungen die Workshop-Teilnehmer für die eigene IT sehen
• Diskussion der unterschiedlichen Zielsetzungen und Bestimmung der gemeinsamen Strategie durch das Team sowie Festlegung der weiteren To-Dos zur Zielerreichung (IT-Portfolio)
• Erarbeitung, welche Hürden zu überwinden sind, um das gemeinsame Ziel zu erreichen, und wie diese überwunden werden können (Änderungen der Organisation, Erhöhung der Transparenz, Optimierung der Prozesse, Änderung der eingesetzten Technik etc.)
• Zusammenfassung

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Management und Leadership
 
Selbstverständnis als Führungskraft
Kommunikation und Führung
Zusammenarbeit und Konflikte im Projektteam managen
Techniken des systematischen Problemlösens
Dem Stress gewachsen sein
Akzeptanz schaffen durch Änderungsmanagement
Erfolgreiches Änderungsmanagement, um die Mitarbeiter mitnehmen zu können
Changemanagement
Changemanagement Methodenüberblick
Changemanagement Vertiefung
Effektives und effizientes Projektmanagement
 
Grundlagen – Projektmanagement
Führen im Projekt
Führung: Selbstverständnis und Rollen
Effektive Kommunikation im Projekt- und im Change Management
Führung und Kommunikation für Projektleiter
Zusammenarbeit und Konflikte im Projektteam managen
Professionelles Anforderungsmanagement in der IT
Grundsätzliche Methoden zum Projektmanagement und zur Koordination von Aktivitäten
Scrum Einführung
Scrum Master/Product Owner
PRINCE2® und Scrum eine ideale Kombination
PRINCE2 AGILE®
Marketing – ein Baukasten zur Umsetzung

„Tue Gutes und sprich darüber“, dies ist das Motto dieses Seminars, das Ihnen Methoden vermittelt, um einerseits die Erfolgsfaktoren des IT-Marketings berücksichtigen zu können, denn häufig wird IT im Unternehmen nur als Kostentreiber gesehen. Andererseits zeigen wir aber auch auf, wie Sie die Veränderungen, die jedes Projekt mit sich bringt, effektiv und erfolgreich begleiten, denn häufig scheitern Projekte nicht an den fachlichen Qualifikationen, sondern an der mangelnden Akzeptanz des Projektergebnisses durch die Kunden, dem gilt es entgegen zu wirken.

  • Dauer – 2 Tage

  • Termine – –

  • Preis – 825,00 € zzgl. MwSt./981,75 € inkl. MwSt.

  • Zielgruppe – Führungskräfte, Projektleiter, Teilprojektleiter, Projektkaufleute, Projektmitarbeiter, Vertriebsbeauftragte, CIO, IT-Leiter

  • Bestellcode – PMARK

  • Kategorie – Marketing

  • Vorkenntnisse – IT-Management-Kenntnisse

Inhalte:

Erfolgsfaktoren eines internen IT-Marketings:

• Das Kommunikations-ABC in der IT
• Die Toolbox des IT-Marketings
• Erstellung eines Kommunikationsplans für Ihre Abteilung
• Kontinuierliches Marketing pragmatisch implementieren

IT-Marketing in Projekten und Veränderungsphasen effektiv umsetzen:

• Kommunikation, um organisatorischen Wandel und Krisen zu begleiten
• Erfolgsfaktoren und Besonderheiten des Projektmarketings
• Erarbeitung einer pragmatisch einsetzbaren Projektmarketingschablone

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Effektives und effizientes Projektmanagement
 
Prozesse optimieren – Sind Sie fit für eine mögliche Zertifizierung? Mit Fokus auf IT-Prozesse
Professionelles Prozessmanagement der IT
Kontinuierliche Verbesserung und Kennzahlensysteme implementieren
Lego Serious® und Design Thinking – von der Innovation zur Umsetzung
Lego Serious® – ein Überblick
Lego Serious® Coaching
Design Thinking Überblick
Design Thinking Einführung
Design Thinking Coaching

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